よくある質問 (FAQ)

アカウントに関する質問

Eメールでの最新のスペシャルオファー受取を希望します。登録方法はどのようにできますか?

お気に入りのストアの最新スペシャルオファーを含むニュースレターを受け取るためには、Kimbinoアカウントを作成し、情報を受け取りたいストアを選択する必要があります。

登録はどのようにできますか?

登録はとても簡単で時間はかかりません:

  • 「登録」(右上部角)をクリックするだけ
  • Eメールアドレスとパスワードを入力します
  • 最新スペシャルオファーの情報を受け取りたい場合、「ニュースレターとスペシャルオファーの受取を希望します。」をクリックします
  • 「アカウント作成」をクリック、それだけです:)

いくつかの追加情報を入力していただければ、チラシオファーとディスカウントをニーズに合わせてカスタマイズすることが出来ます。「Facebookで登録」をクリックすることでFacebookアカウントを使って登録が出来ます。

登録は無料ですか?

はい、登録もEメールに送られるニュースレターも共に無料です。

アカウントを作成したのにチラシがEメールに届きません。

購読したいショップを選択したかどうか確認してください - ストアをお気に入り(ハートマーク)に追加しなければなりません。また、現在お気に入りのショップに新しいチラシが無いこともあり得ます。「スパム」と「プロモーション」も確認してください、チラシやスペシャルオファーがそこにまぎれていることもあります。

パスワードを無くすか忘れた場合、何をしたらよいですか?

パスワードを無くすか忘れた場合、「パスワードを忘れました」をクリックします(「Facebookでログイン」アイコンの下部)。パスワードをリセットするためのEメールがEメールアカウントの送られます。 それ以降の作業についてはEメールを読んでください。

How can I change my password?

If you want to change your password, go to your account settings and click “Change Password”

登録時のEメールアドレスを変えられますか?

いいえ、Eメールアドレスの変更はできません。新しいEメールアドレスを使いたい場合、アカウントを新しく作らなければなりません。

How can I remove stores from my favorites?

If you do not want to recieve any informations from any store anymore, you have two options:

  • Search for a store, you don't want to receive any news, and click on the heart button (Remove from favorites)
  • If you want to update your favourite list in bulk, you can do it in your account settings, when you are logged in to the “My Stores” section. Here you can remove a store from your favorites with a cross button.

If you delete a store from your favorites, we will no longer be able to send you newsletters from this store.

どのようにニュースレターからログアウトもしくは購読取消ができますか?

ログアウトするためには、「マイアカウント」をクリックし「ログアウト」を押します。

ニュースレターの購読を取消したい場合、ニュースレターの下部に必ず記載されているリンクをクリックするだけです。

チラシ、ディスカウント、スペシャルオファー

チラシにあるディスカウント、スペシャルオファー、製品に関する詳細をもっと入手できますか?

Kimbinoはチラシ内容の責任を持たないため、配布物に書かれている製品、ディスカウントの詳細情報は持っていません。より詳細については、ストアの公式ウェブページをご覧いただくことを推奨します。

Kimbinoを利用して買い物ができますか?

いいえ、当社ウェブページではなにもご購入いただくことができません。Kimbinoは主に異なるストアからの最新チラシをご覧いただいて、ショッピングのインスピレーションを提供し、ショップの最新ディスカウント情報を入手していただくツールです。

KimbinoからチラシをPDFフォーマットでダウンロードできますか?

いいえ、KimbinoにあるチラシはPDFでのダウンロードや閲覧はできません。

Kimbinoから郵送で印刷されたチラシを受け取ることはできますか?

Kimbinoは、チラシの印刷や郵送は行いません。 このサービスはストア自身が個別に提供しています。Kimbinoは環境保全に努めているため、グリーンで速く快適であるリーフレットのウェブ閲覧機能を提供しています - オンラインチラシはいつでもどこでもみることが可能です。

Locality:

I would like to see leaflets only from my city, is it possible?

Yes, on the wbsite click on "City button", select your city and then you will see all leaflets from your location.

I don't see my city in the “Location settings” list, what should I do?

If desired city can not be selectet, please try to choose some nearest bigger city.

Why can't I see any leaflets after I selected my location?

It is possible, there are not leaflets currently available for selected city or the selected store is not located in the city.

モバイルアプリケーション

どのようにKimbinoアプリをダウンロードできますか?

Kimbinoアプリは、Google Playで入手できます。 こちら をクリックすればダウンロードができます。

アプリ入手可能な国に滞在しているのに、インストールができません。なぜ?

Googleアカウントの地域設定を確認してください。Kimbinoアプリが許可されていない国でGoogleアカウントを作成するとインストール制限がかかっていることがあります、その場合現在滞在中の国が違っても有効です。

どのようにKimbinoにログインできますか?

Kimbinoアプリのインストールと利用開始後、「ギアホイール」をクリックします(右側)。

  • Eメールアドレスが既にKimbinoに登録されている場合(KimbinoウェブページかKimbinoアプリにより)、まずしなければならないのは「ログイン」のクリックです
  • Kimbinoアカウントを持っていない場合、「アカウント作成」をクリックし、Eメールアドレスとパスワードを入れKimbinoネットワークの恩恵を受け始めてください:)

サインインアプリケーションはアプリでのみ有効ですか?

アプリケーションでKimbinoに登録した場合、Kimbinoウェブページと同じEメールアドレスとパスワードでアカウントにログインが可能です。 Kimbinoウェブページでログインをしたい場合、再度登録をする必要はありません。データは自動的に同期されています。

最新のチラシがアップロードされた時に情報の受取を希望します。これを設定することは可能ですか?

はい、通知をオンにするとお気に入りのストアのディスカウントを逃すことはありません。

チラシを他の国で閲覧することは可能ですか?

はい、「情報」(ギアホイール - 右上部)、「地域設定」をクリックし、興味のあるチラシの国を選択します。

iOSでもアプリはありますか?

アプリケーションは現在アンドロイドOSを持つスマホ端末でのみ利用が可能です。 OSによる制限なくチラシを見るために、当社ウェブサイトwww.kimbino.comをご覧ください。

Moreover, now you can download the Kimbino bookmark to your iOS device. You can find instructions on how to do it here: www.kimbino.green/projects.

How can I add a loyalty card?

Open the Kimbino app, select “Cards” from the menu:

  • At the top right corner click on “+”
  • Find the store to which the loyalty card belongs
  • Scan the code or manually enter the card number
  • Click “Add Card” and it is done :)

Loyalty card, which I want to add is not listed, what should I do?

If the store, which you want to add a loyalty card from is not listed, click on “Next card”, enter “Card Name” and follow the normal procedure for creating an online loyalty card.

Can I change the order in which loyalty cards are displayed?

Cards are sorted automatically alphabetically. However, you can mark the TOP cards you use most often to get them on top of the list. Hold your finger on the tab to see options for editing the card - click “Add / Remove from Favorites”.